Sie können die Altölabholung über unsere Website, unsere App oder telefonisch beantragen. Sobald Ihre Anfrage eingegangen ist, vereinbaren wir einen für Sie passenden Termin für die Abholung.
Wir sammeln ausschließlich Speiseöle. Dazu zählen Öle aus der Küche, Brat- und Lebensmittelzubereitung. Öle, die mit nicht essbaren Stoffen, Chemikalien oder industriellen Schadstoffen verunreinigt sind, können nicht angenommen werden.
Ja, wir holen Altöl sowohl von Privathaushalten als auch von Unternehmen ab, darunter Restaurants, Cafés und Lebensmittelbetriebe. Je nach Menge und Standort können unterschiedliche Tarife gelten.
Lagern Sie das Öl einfach in einem sicheren, verschlossenen Behälter. Stellen Sie sicher, dass der Behälter bei der Abholung leicht zugänglich ist. Sie müssen das Öl weder filtern noch reinigen; das übernehmen wir im Rahmen des Recyclingprozesses.
Ja, Sie können eine Abholung für ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit vereinbaren. Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Wunschtermin je nach Verfügbarkeit zu berücksichtigen.
Wir akzeptieren die Abholung kleiner Mengen, größere Mengen können jedoch zu einem günstigeren Preis angeboten werden. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen zu Ihrem Standort und der Menge Ihres Öls.
Nach der Abholung wird das Öl zu einer zertifizierten Recyclinganlage gebracht. Dort wird es raffiniert, gefiltert und zu Produkten wie Biodiesel, Industrieschmierstoffen, Seifen und Reinigungsmitteln weiterverarbeitet.
Ja, unser Ölrecyclingprozess entspricht allen Umweltstandards. Wir verwenden umweltfreundliche Methoden, um das Öl zu reinigen und in nachhaltige Produkte wie Biodiesel umzuwandeln.
Ja, wenn Sie Ihr Altöl für gemeinnützige Zwecke spenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir beraten Sie gerne und unterstützen Sie bei der Ölspende.
Wir zahlen einen festen Preis pro Kilogramm Öl, der je nach Ölqualität und Menge variieren kann. Genauere Preise finden Sie auf der Preisseite unserer Website oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
Der Preis hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter Art und Qualität des Öls, die Menge und Ihr Standort. Die Preise können je nach Marktlage schwanken, wir bieten jedoch wettbewerbsfähige Preise.
Zahlungen erfolgen in der Regel per Banküberweisung, über Online-Zahlungsplattformen oder per Kreditkarte. Die Zahlungen werden innerhalb von 7 Tagen nach Abholung des Öls bearbeitet.
Es gibt keine versteckten Gebühren. Die Kosten für die Abholung werden im Voraus klar kommuniziert, und für bestimmte Mengen bieten wir eine kostenlose Abholung an. Für Notfallabholungen oder wenn Spezialausrüstung benötigt wird, können zusätzliche Gebühren anfallen.
Für Unternehmen bieten wir die Zahlung per Banküberweisung, Scheck und über Online-Zahlungsplattformen an. Für größere oder wiederkehrende Bestellungen können individuelle Zahlungsvereinbarungen getroffen werden.
Ja, wir benötigen einen Servicevertrag, um die Abhol- und Zahlungsbedingungen zu formalisieren. Den Vertrag können Sie bequem online unterzeichnen.
Wir zahlen grundsätzlich nach der Abholung und Verarbeitung des Öls. Bei Großaufträgen oder Massenabholungen können wir jedoch auch Teilzahlungen im Voraus vereinbaren.
Sie können einen Vertrag elektronisch über unsere Website oder App unterzeichnen. Nachdem Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen geprüft haben, können Sie Ihre Unterschrift digital übermitteln.
Unser Standard-Servicevertrag hat eine Laufzeit von zwei Jahren und verlängert sich automatisch, sofern er nicht von einer der Parteien gekündigt wird. Sie können sich je nach Bedarf auch für einen kürzeren oder längeren Vertrag entscheiden.
Sie können Ihren Vertrag mit einer Frist von drei Monaten schriftlich kündigen. Bei vorzeitiger Kündigung fallen keine Strafen an, Sie müssen jedoch die Kündigungsfrist einhalten.
Ja, Sie können die Häufigkeit Ihres Services anpassen. Ob tägliche, wöchentliche oder monatliche Abholung – wir passen uns Ihren Wünschen an.
Sollte für eine Abholung nicht genügend Öl vorhanden sein, können Sie die Abholung verschieben oder stornieren. Bei Änderungen der Ölmenge empfehlen wir Ihnen, uns vorab zu kontaktieren.
Das Öl wird zunächst gefiltert, um Speisereste zu entfernen. Anschließend wird es einem Raffinationsprozess unterzogen, bei dem Verunreinigungen entfernt werden. Schließlich wird das Öl zu Biodiesel, Schmiermitteln und anderen Industrieprodukten verarbeitet.
Bei unsachgemäßer Entsorgung kann Altöl die Umwelt schädigen. Das Recycling von Altöl verhindert die Umweltverschmutzung und trägt zur Herstellung nachhaltiger Produkte bei.
Nein, recyceltes Öl ist nicht zum Kochen geeignet. Es wird zu Produkten wie Biodiesel und Reinigungsmitteln weiterverarbeitet, die zur Reduzierung der Umweltverschmutzung beitragen.
Der Recyclingprozess dauert in der Regel einige Tage, abhängig von der Menge des gesammelten Öls und den verwendeten Raffinationsverfahren.
Auf Wunsch stellen wir Ihnen ein Recyclingzertifikat aus, das den Ablauf erläutert und bestätigt, dass Ihr Öl ordnungsgemäß und umweltgerecht entsorgt und recycelt wurde.
Ja, wir bieten maßgeschneiderte Dienstleistungen für Restaurants, Hotels und andere Gastronomiebetriebe an, darunter regelmäßige Abholungen und Optionen für das Recycling von Öl in großen Mengen.
Ja, Unternehmen mit großen Ölmengen erhalten ermäßigte Preise. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot, das auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist.
Ja, wir bieten spezielle Großbehälter für den gewerblichen Gebrauch an. Diese Behälter sind für die einfache Lagerung und den sicheren Transport von Altöl konzipiert.
Ja, wir können Ihnen detaillierte Berichte über Ihre Ölsammlungen, einschließlich Mengen und Zahlungsinformationen, zur Verfügung stellen. Diese Berichte können Ihnen bei Ihrer Buchhaltung und Bestandsverwaltung helfen.
Wir bieten eine Reihe frischer Speiseöle an, darunter Pflanzenöl, Olivenöl, Sonnenblumenöl, Sesamöl und Spezialöle wie Kokosnussöl und Avocadoöl.
Ja, wir bieten neben Ölen auch verschiedene Saucen, Dressings und Würzmittel wie Tomatensauce, Mayonnaise, Senf und mehr an.
Sie können eine Bestellung direkt über unsere Website oder App aufgeben. Wählen Sie einfach die gewünschten Produkte aus, legen Sie sie in Ihren Warenkorb und fahren Sie mit der Kaufabwicklung fort.
Ja, wir bieten Großeinkaufsoptionen für Unternehmen und Großbestellungen an. Kontaktieren Sie unser Verkaufsteam für Preise und Sonderangebote für Großabnehmer.
Ja, wir bieten Abonnementdienste für Unternehmen und Privatpersonen an. Sie können regelmäßige Lieferungen von Ölen, Soßen und anderen Produkten einrichten, um sicherzustellen, dass Ihnen nie etwas ausgeht.
Wir bieten sowohl Bio- als auch gentechnikfreie Öle an. Bitte überprüfen Sie die Produktdetails auf unserer Website, um die Öle zu finden, die Ihren Vorlieben entsprechen.
Ja, wir bieten Neukunden kostenlose Proben an. Sie können Muster bestimmter Produkte anfordern, indem Sie unser Verkaufsteam kontaktieren.
Sie können den Kundensupport per E-Mail, Telefon oder über unsere Live-Chat-Option auf der Website kontaktieren. Wir sind von Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr für Sie da.
Wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, wenden Sie sich bitte umgehend an unser Kundendienstteam. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem schnell und effizient zu lösen.
Ja, Sie können den Status Ihrer Ölabholung über unsere App oder Website verfolgen. Sie erhalten auch Benachrichtigungen, wenn die Abholung geplant und abgeschlossen ist.
Für defekte oder falsche Artikel bieten wir ein 7-tägiges Rückgaberecht. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst, um eine Rücksendung einzuleiten und eine Rückerstattung zu erhalten.
Wir empfehlen die Verwendung sauberer, auslaufsicherer Behälter zum Auffangen des Öls. Wenn Sie keinen eigenen Behälter haben, können wir Ihnen Behälter zur sicheren Lagerung von Öl zur Verfügung stellen.
Ja, Sie können eine Abholung mit einer Frist von mindestens 24 Stunden stornieren oder verschieben. Bei einer Terminabsage innerhalb von 24 Stunden kann eine geringe Stornogebühr anfallen.
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